最近打算在江西办电话卡的外地朋友，大概率刷到过这样的吐槽——"明明是正规办卡，就因为身份证不是本地的，得预存好几百块话费，有的还要求拿工作证明"。这事儿越传越广，不少人都在问："办个电话卡而已，为啥要给外地人设'门槛'？"

11月4日，江西省通信管理局针对这事给出了明确说法。针对媒体报道的南昌、九江、景德镇等地电信、移动、联通网点存在的"外地身份证办卡额外要求"问题，该局直接亮明态度：已经责成相关企业全面开展排查整改，必须切实保障用户合法权益。

刚到南昌找工作的湖北小伙小王，就是"门槛"的亲历者。上星期他去运营商网点办卡，业务员直接说"外地身份证得预存500块才能开卡"，"我刚毕业月薪才3000，本来想办个19块的低月租卡，结果预存费比我半个月工资还多"。而在九江做小吃生意的安徽大姐李梅更无奈："我去办卡时要工作证明，可我是摆摊的，哪有单位开证明？最后只能找朋友的小店盖了个章，心里一直怕被查。"

不过也有用户表达了"复杂情绪"："运营商可能怕外地用户欠费失联，但一刀切要高额预存也太不合理了"；还有刚定居景德镇的浙江网友说："我能理解运营商的顾虑，但'区别对待'本身就伤了外地人的心。"

其实不管是吐槽还是无奈，大家的核心诉求就一个——办卡不该因为"身份属地"被差别对待。这次江西通信管理局的回应，算是给纠结的外地用户吃了颗"定心丸"。接下来就看运营商的整改动作了——毕竟通信服务的底线，从来都是"一视同仁"的用户权益。