應用場景

社交化引流--微信生態圈

傳統門店員工在業主微信群發的內容對客戶缺乏吸引力,發廣告又極易被踢;并且分享的內容沒有業務追溯能力,最終引流的客戶不知道是誰的,沒有辦法形成有效的獎勵機制,久而久之員工就不愿意再去做社群化營銷的工作了。

有了e聚客營銷系統,門店員工在業主微信群、QQ群、朋友圈分享海報、裝修案例等內容,吸引客戶到微信小程序進行轉化;同時還能吸引群里的設計師或項目經理成為門店的合作渠道;秉承誰付出誰受益的原則,系統自動追蹤客戶引流來源,激發員工的營銷積極性

社交化引流--抖音生態圈

抖音是最大的流量池已是不爭的事實,但建材、家具類門店怎么在抖音上獲客,卻是一個難題; e聚客抖音小程序--幫助門店員工利用碎片化時間拍攝和分享,從抖音給予的附近和熟人圈的流量中獲客;由于有業務追溯能力,所以誰引流誰受益,必將得到員工們的認同

線下截流--商場外截流

商場每天逛店的客戶少,而商場品牌太多,客戶逛不過來,通常只能逛10個店左右; 為了更好的截流客戶,門店或聯盟可組織員工在商場外,發活動宣傳單,引導客戶進入各店小程序去逛店,系統具備VR全景逛店、可視化商品介紹等功能--最終吸引注冊會員

線下截流--過道上截流

門店經常發現:客戶從走道上經過,但是就是不進店參觀,白白錯過了很多銷售機會 店員可讓路過的客戶掃二維碼進入門店小程序,方便客戶回家后,也可了解門店產品功能及價格

線下截流--店內截流

客戶進店簡單逛一圈就走了,無法獲得客戶信息、無法持續跟進的游客--營銷價值很低 通過e聚客門店營銷系統,讓客戶查詢會員價時自動將信息留給門店,員工在CRM系統上就可以進行持續跟蹤,加大客戶的成交率

渠道引流--設計師、項目經理、施工人員等

建材銷售雖然有渠道引流的傳統,但是由于商品種類眾多,且商品換代快,渠道人員很難及時了解商品信息和價格,也不便于給終端客戶推薦,所以很難成為主流營銷方式 e聚客渠道營銷系統,更方便渠道自己查詢商品和價格,還能很方便的推薦給渠道自己的客戶

渠道引流--異業聯盟營銷

如果說上述單店引流的營銷模式,其客戶量增長達到倍增就不錯了 那么e聚客聯盟式營銷模式,通過數字化系統將客戶相互推薦給其他門店,讓每個門店客戶量實現10倍增長也不再是夢! 客戶量有了10倍的增長,銷售業績能實現多少的增長,就看各門店老板的活動策劃能力了; 聯盟的可行性分析:建材、家居不同的品類多達30個以上,聯盟門店之間沒有太多的競爭關系,所以相互引流的原理大多數老板都懂,但是怎么利用數字化技術實現客戶共享、員工共享卻是難題;
如果您想進一步了解營銷如何落地的細節,歡迎您來電咨詢

功能簡介

網上展廳--讓客戶躺在家里也能逛店

建材門店各品類的競爭品牌多、商品種類也多,客戶線下逛店2小時,也很難逛完幾家店

有了e聚客營銷小程序,客戶可在家通過VR全景逛店,通過視頻或圖片了解每一個商品,并且小程序商城的產品豐富度遠超線下門店,且不受場地面積的限制

從商品介紹的角度來看,每個商品選最好的講解員拍一次視頻,就可以節約每個客戶都需要重復介紹產品的精力;同時,也降低了新員工的培訓壓力

客戶管理系統

傳統門店所謂的客戶,大多數都只是游客,門店并沒有客戶的聯系方式,也無法進行持續的客戶跟蹤工作,導致客戶成交率較低;

e聚客-客戶管理系統,實現營銷引流和客戶管理的一體化,從內容分享--獲客分配--跟蹤提醒--最終成交,實現全程數字化管理

渠道管理系統

俗話說:它山之石可以攻玉;而傳統門店由于渠道管理水平有限,無法將擁有精準客戶資源的設計師或項目經理等的資源轉化成自己的銷售渠道

e聚客-渠道管理系統,不僅能方便渠道的管理,而且不同渠道的價格還能實現千人千面,有利于管理不同類型的渠道;比如說工裝渠道、設計師渠道、門店聯盟渠道等,可以采用不同的結算模式

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